尊敬的客户：
       根据《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》（银发〔2021〕245号）等监管文件要求，为进一步加强个人银行结算账户管理，保障您的账户安全与合法权益，我行拟对个人长期不动户进行清理。具体安排如下：
       一、个人长期不动账户判断标准
       三年（含）以上未主动办理任何金融交易的个人活期结算账户，我行将纳入长期不动户管理。
       二、业务管控时间及管控方式
       自2024年3月31日起，纳入个人长期不动户管理的账户将被控制为“只收不付”（卡年费、小额账户管理费、短信费等银行内部发起的管理费扣划，以及支付调账、有权机构扣划、贷款归还本金和利息等业务仍允许办理）。
       三、个人长期不动户激活流程
       您可携带身份证件及存折或银行卡至我行辖内任一营业网点申请办理个人长期不动账户激活，营业网点将在核实客户身份、有效账户数量、账户用途等信息后，为符合管理要求的账户办理激活手续，激活后可正常使用账户功能。
       四、个人长期不动户清理安排
       我行拟于2025年6月30日前对零余额（账号内余额为零）个人长期不动户进行销户处理。如您有符合清理要求的不动户需要保留，请于2025年6月15日前携带身份证件及存折或银行卡至我行任一营业网点申请办理长期不动户激活，逾期未激活账户将视为异常账户进行销户处理。
       五、温馨提醒
       (一）为有效防范异常账户风险，合理使用账户资源，请您及时对无需使用的账户进行销户处理。请您注意保护好个人账户安全，不出租出借账户给他人使用。
     （二）我行不会以短信或电话方式要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，不会发送短信链接进行线上核实清理，不会以任何理由要求您进行将账户资金转出或现金存入非您名下账户的操作。
       如有疑问，敬请拨打我行24小时客服热线96138，或咨询我行各营业网点。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务！
       特此通告。


                                                                                                                                             广东陆丰农村商业银行股份有限公司
                                                                                                                                                             2025年4月22日